Chez Readout, vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de ses données associées à tout moment.
1. Suppression directement depuis l’application
Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l’application :
Settings → Danger zone → Supprimer mon compte
Pour confirmer la suppression, l’application vous demande de saisir DELETE. Une fois validée, la demande est traitée et votre compte est supprimé définitivement.
2. Demande de suppression par email
Si vous ne pouvez pas accéder à l’application, vous pouvez également demander la suppression de votre compte par email à l’adresse suivante :
romeoprtl.dev@gmail.comMerci d’indiquer dans votre message au moins l’un des éléments suivants :
- votre nom d’utilisateur (username),
- ou l’adresse email associée à votre compte.
3. Données supprimées
La suppression du compte entraîne la suppression des données associées à votre espace utilisateur, notamment :
- votre compte utilisateur,
- vos informations de profil,
- vos livres enregistrés,
- votre progression de lecture,
- vos citations, vocabulaire, résumés, analyses et chapitres,
- vos préférences et statistiques liées à l’utilisation de l’application.
4. Délai de traitement
La suppression est effectuée dans un délai maximum de 30 jours à compter de la demande.
Certains logs techniques ou éléments strictement nécessaires à la sécurité ou au respect d’obligations légales peuvent être conservés temporairement lorsque cela est requis.
5. Besoin d’aide
Pour toute question liée à la suppression de votre compte ou de vos données, vous pouvez nous contacter à romeoprtl.dev@gmail.com.